2023 CCF

     2023年上海国际日用百货商品(春季)博览会

展会时间:2023年3月7日-9日             展会地址:上海                展会地址:上海新国际博览中心   

(展会信息网)

谁才是空调行业的带头大哥?

谁才是空调行业的带头大哥?

树欲静而风不止。近日,关于“谁是中国空调第一”这件事情,于社会舆论再起波澜。在家电圈看来,无论是格力电器,还是美的集团,都不需要借助“空调第一”来证明自家的实力,而是需要将更多的精力和资源,投入到运营用户之中,赢得更多年轻用户的需求。


文剑||撰稿


谁才是第一?第一又能如何?


最近,因为格力电器、美的集团两家空调行业的头部企业,相继发布2021年半年报,并在半年报中引用来自不同第三方机构的数据,均指向自家为空调行业第一。


由此,这也再度引发资本市场、家电行业,以及社会舆论的热议:到底谁才是中国空调行业的第一?有人分析两家第三方市场监测机构“产业在线”和“奥维云网”的数据口径不同;有人则直接引用两家企业空调业务的营收、利润情况对比;还有人则进一步指出,现在的用户对于谁是空调第一早就不关注,而是“谁家的产品最符合我的胃口”才是关键。


其实,在家电产业内部,对于“空调行业一哥之争”的话题,已经持续多年。一直有企业想当空调行业的老大。特别是最近2年以来,随着美的空调以多品牌、圈层化用户、精品化产品,以及直达用户等经营策略和手段的持续变革,在一线市场上初见成效,并持续发力。与此同时,格力电器则因为原有的“代理分销模式”遭遇互联网工厂直卖模式冲击,以及自身的线上线下渠道变革和调整的影响,在一线市场上出现了整体经营业绩波动,特别是原有空调业务与多元化新业务衔接和协同。最终,这也就造成了“一涨一跌”变化中行业企业和商家心目中“空调第一”位置的变化和调整。


不过,经过几十年的发展,特别是外部市场竞争的白热化、行业发展的成熟化,以及用户需求的多样化,家电圈认为:无论是专业的家电零售商,还是多变的空调消费者,以及众多的空调企业们,对于“谁是空调第一”的关注度和重视度,都已经持续减弱。特别是对于家电经销商,以及空调消费者来说,谁是第一的价值到底在哪里?已经日益模糊了。买的是好产品、好服务、好口碑和好体验,而不是第一的标签。


首先,对于众多的家电零售商而言,在进入行业之初,为了选择好的品牌和产品,往往会依靠一些行业TOP品牌排行榜等进行选择,包括消费者也会看榜单来辅助购买。那个时候“谁是第一、谁是第二”,往往非常重要和关键。如今,随着家电产业已经全面步入成熟期,大量的家电零售商经营品牌的格局已经趋于成熟和稳定,同时市场竞争的局面也趋于完善和成熟。


特别是最近几年,随着家电零售渠道的持续裂变,以及商业竞争的白热化,很多家电经销商对于合作品牌的选择,不是一味关注大或者强,而是“三观合、有利润、有空间”的品牌商合作。简单来说,对于谁是空调第一,很多商家现在都有自己的判断和标准,但他们最关注的还是来自合作空调品牌的政策、促销、资源等支持,最终还有一点就是“能赚多少钱”。


其次,对于消费者来说,如今更不会关注谁是空调行业的第一,因为这个并不会影响用户的选择权。而是会关注“哪家的产品”有特色,功能、技术、外观、款式、体验,甚至服务等都比别人家好一点。所以,谁能真正让用户感受到这些内容和影响,谁才能在空调市场上一直引领产业发展和变革方向。


在一个用户驱动的时代,企业营收规模和利润的第一,永远都只是结果。而真正的过程,则一定是企业要为用户创造更大的价值、带去更多的利益,才能实现从企业产品到用户需求的精准对接,最终为企业创造更大的价值和发展空间。具体到空调产业,更是如此。如今,正在消费需求的主导下,从单一的空调硬件,向空气方案,再到不同空间的空调产品定制等。所以,未来空调行业的第一,一定属于能够赢得用户芳心者。


所以,在这个时代,谁是家电第一、空调第一、彩电第一,或许很重要。但是更重要的是,谁能在用户心中占据第一,谁又能在一轮又一轮年轻人心中占据“一席之地”,这才是核心与关键!


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